プッシュ型コミュニケーションとは？ぷっしゅがたこみゅにけーしょん
プッシュ型コミュニケーションとは、情報を必要とする特定の相手へ、送り手の側から送り届けるコミュニケーションの方法。電子メール、ボイスメール、文書や報告書の送付などが当たる。送ったことは確かめられるが、相手が実際に読んで理解したかまでは保証されない。プロジェクトマネジメントでは、受け手が自分で取りに行くプル型、その場で互いにやり取りする双方向コミュニケーション（会議・電話・テレビ会議）と並べ、伝える内容と相手に応じて使い分ける。
最終更新：2026-10-10
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プロジェクトには立場の違う関係者が大勢いて、全員を毎回会議に集めることはできない。かといって情報を置いておくだけでは、知るべき人が気付かない。届けるのか、置いて取りに来てもらうのか、話し合うのかを内容ごとに選べるように、伝え方が3つの型に整理された。
具体例
研究室で学会の締切が変わったとき、教授がメンバー全員にメールで知らせるのはプッシュ型。過去の発表資料を Google ドライブの共有フォルダに置き、必要な人が見に行くのはプル型。発表練習の場で質疑応答するのが双方向。会社でも、Slack で特定の人宛てに通知を送るのはプッシュ型、社内ポータルに掲載するのはプル型になる。
試験での引っ掛け
「メールで送ったから伝わった」とはならない点が問われる。理解や合意を確実に得たい内容は双方向で行う。プル型（イントラネット・共有フォルダ・eラーニングなど、受け手が自分で取りに行く）と向きを入れ替えた選択肢に注意する。マーケティングのプッシュ戦略（販売員や販売店に働きかけて商品を押し出す）とは別の語。
関連用語
出典・参考
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。