コミュニケーションマネジメントとは？

コミュニケーションマネジメントとは、プロジェクトの関係者間で必要な情報が適切なタイミング・方法で正しく伝わるように計画・管理する活動。報告の頻度や手段、会議体の設計を含む。

こみゅにけーしょんまねじめんと

基本情報技術者試験の頻出用語／マネジメント系

コミュニケーションマネジメントの意味

プロジェクトの関係者間で必要な情報が適切なタイミング・方法で正しく伝わるように計画・管理する活動。報告の頻度や手段、会議体の設計を含む。

週次の進捗会議と経営層向けの月次報告会という2種類の場を設け、関係者ごとに必要な情報が届く仕組みを整える。

関係者n人の伝達経路数はn(n−1)/2で、1人増えるごとに急増する点が計算で問われる。また「全員へ同じ情報を同じ手段で」ではなく、相手ごとに必要な情報・頻度・手段を計画するのが本質である。

最終更新：2026-08-25／解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。