企業の経営を，財務的な業績からだけでなく顧客，業務プロセス，学習と成長といった側面から分析評価し，戦略の策定に結び付けようとする手法はどれか。
選択肢
- アBSC
- イCSF
- ウPPM
- エSWOT分析
正解と解説
正解：ア BSC
BSC（バランススコアカード）は、財務の視点に加えて顧客、業務プロセス、学習と成長という4つの視点から業績を測り、戦略を具体的な指標と行動に落とし込む手法である。財務指標だけでは見えない将来の成長要因まで評価できる点が特徴になる。
選択肢ごとの解説
この問題に出た用語
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出典・参考
最終更新：2026-10-06／解説・選択肢ごとの解説は資格暗記が独自に作成しています。問題文と選択肢の出典は上記のとおりです。