KGI・CSF・KPIとは？

KGI・CSF・KPIの意味

KGI（重要目標達成指標）は最終的に達成すべき目標、CSF（重要成功要因）はそれを実現するために欠かせない要因、KPI（重要業績評価指標）はCSFの達成度を測る中間指標。

KGI・CSF・KPIの具体例

KGI「年間売上20％増」に対し、CSFは「リピート率の向上」、KPIは「月次のリピート購入率」。

KGI・CSF・KPIは試験でどう引っ掛けられる？

KGIが最終目標、KPIはその過程を測る指標。逆に置いた選択肢が定番。

KGI・CSF・KPIと関連する用語

• バランススコアカード（BSC）

KGI・CSF・KPIが出た過去問

• NIST“サイバーセキュリティフレームワーク:重要インフラのサイバーセキュリティを改善するためのフレームワーク1.1版”における“フレームワークコア”を構成する…

  正解：識別,防御,検知,対応,復旧

  要点：NIST CSFのコアは識別・防御・検知・対応・復旧の5機能

  NIST サイバーセキュリティフレームワーク1.1のフレームワークコアは、識別(Identify)・防御(Protect)・検知(Detect)・対応(Respond)・復旧(Recover)の5つの機能で構成される。よってイが正しい。この5機能の下にカテゴリ・サブカテゴリ・参考情報が階層的にぶら下がる構造になっている。

  出典：令和5年度 春期 情報処理安全確保支援士試験 am2 問9（IPA）

• NIST“サイバーセキュリティフレームワーク（CSF）2.0”のコアには、機能が六つある。IDENTIFY, PROTECT, DETECT, RESPOND,…

  正解：GOVERN

  要点：CSF 2.0が追加した6つ目の機能はGOVERN

  NIST CSF 2.0では、従来の5機能（識別・防御・検知・対応・復旧）に加えて、6つ目の機能としてGOVERN（統治）が新設されました。GOVERNは、組織のサイバーセキュリティに関する戦略・方針・役割と責任・リスク管理の期待値を定め、他の5機能を方向付ける位置づけです。経営層の関与とサプライチェーンを含むリスクガバナンスを明示した点が2.0の大きな変更点です。

  出典：令和7年度 春期 情報処理安全確保支援士試験 am2 問12（IPA）