電子商取引の分類とは?でんししょうとりひきのぶんるい
電子商取引の分類とは、インターネットを介した商取引(EC)を、売り手と買い手の組合せで分類したもので、企業間のBtoB、企業対消費者のBtoC、消費者間のCtoC、行政が関わるBtoG・GtoCなどに分かれる。金額ではBtoBが圧倒的に大きく、BtoCとは桁が1つ違う。類型ごとに求められる本人確認や決済の保護(3Dセキュア、EDIの認証)が異なるため、セキュリティ要件を考える出発点になる。
最終更新:2026-10-06
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取引の相手が企業か消費者かで、リスクの性質が変わる。BtoBは相手が特定されており契約と専用回線・EDIで守れるが、BtoCは不特定多数が相手でカード不正利用やなりすましが常態化し、CtoCは売り手も買い手も本人確認が弱い。分類はこの違いを整理する枠組みで、支援士ではクレジットカード決済の保護(3Dセキュア2.0、PCI DSS)や本人確認(eKYC)を、どの類型で誰が担うかという形で問われる。
具体例
Amazon.co.jpはBtoC、メルカリはCtoC、企業間の受発注を全銀EDIで行う取引はBtoB、e-Taxでの電子申告はGtoC。経済産業省の電子商取引市場調査ではBtoBが数百兆円規模、BtoCが二十数兆円規模で、目立つのはBtoCでも金額はBtoBが大きい。BtoCでのカード決済にはEMV 3-Dセキュアによる本人認証が広がっている。
試験での引っ掛け
「BtoCのほうが身近だから市場も大きい」は誤りで、金額はBtoBが桁違いに大きい。CtoCは事業者がプラットフォームを提供するだけで売買の当事者は消費者同士——ただし決済・本人確認の責任は事業者側に求められる。EC(電子商取引)とEDI(電子データ交換)は別物で、EDIはBtoBの取引データを標準形式でやり取りする手段にあたる。
関連用語
出典・参考
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。