マーケティングリサーチ（定量調査・定性調査）とは？
マーケティングリサーチ（定量調査・定性調査）とは、定量調査はアンケートやアクセスログなど数値化できるデータで「どれだけ」を測り、統計的に母集団へ一般化する。定性調査はインタビュー、グループインタビュー、行動観察（エスノグラフィ）で「なぜ」を深掘りする。仮説を作る段階は定性、検証する段階は定量、という使い分けが要点。
まーけてぃんぐりさーち（ていりょうちょうさ・ていせいちょうさ）
マーケティングリサーチ（定量調査・定性調査）の意味
定量調査はアンケートやアクセスログなど数値化できるデータで「どれだけ」を測り、統計的に母集団へ一般化する。定性調査はインタビュー、グループインタビュー、行動観察（エスノグラフィ）で「なぜ」を深掘りする。仮説を作る段階は定性、検証する段階は定量、という使い分けが要点。
マーケティングリサーチ（定量調査・定性調査）の具体例
解約率が上がった原因を探るため、まず解約者6名に1時間のインタビューを行い「初期設定で挫折している」という仮説を得る（定性）。次に全ユーザ1,000名へアンケートを実施し、初期設定完了率と解約率の相関を確認する（定量）。順序を逆にすると設問自体を外す。
マーケティングリサーチ（定量調査・定性調査）は試験でどう引っ掛けられる？
定性調査は少数対象なので、割合を出して母集団へ一般化してはいけない。またグループインタビューは同調圧力で意見が偏るため、機微なテーマには個別調査を使う。標本の偏り（自社会員だけへの調査など）を無視した一般化も典型的な誤り。
マーケティングリサーチ（定量調査・定性調査）と関連する用語
最終更新：2026-08-25／解説は資格暗記が独自に作成しています。 過去問の出典は各問題に記載のとおりです。