PDCA・SDCAとは？
PDCA・SDCAとは、計画・実行・評価・改善を回して水準を高めるPDCAと、標準を定めてそのとおり実行し維持するSDCA。改善で到達した状態をSDCAで標準化して定着させ、再びPDCAで引き上げるという交互の運用が、後戻りしない業務改革の基本形になる。
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PDCA・SDCAの意味
計画・実行・評価・改善を回して水準を高めるPDCAと、標準を定めてそのとおり実行し維持するSDCA。改善で到達した状態をSDCAで標準化して定着させ、再びPDCAで引き上げるという交互の運用が、後戻りしない業務改革の基本形になる。
PDCA・SDCAの具体例
受注処理の誤りを減らす改善策を試行し、効果を確認したら手順書と教育資料に落として標準作業とする。以後は月次で標準どおりに運用されているかを点検し、逸脱があれば原因を除く。次の改善テーマは、この標準を土台に設定する。
PDCA・SDCAは試験でどう引っ掛けられる？
改善したのに元に戻る現象は、標準化の欠落が原因であることが多い。PDCAだけを回しても定着しない。またCheckは実施の有無ではなく目標値との差を評価する段階であり、報告書を出すことが目的ではない。
PDCA・SDCAと関連する用語
最終更新：2026-08-25／解説は資格暗記が独自に作成しています。 過去問の出典は各問題に記載のとおりです。