アクセシビリティとは？あくせしびりてぃ
アクセシビリティとは、年齢や障害の有無、利用環境にかかわらず情報やサービスを使える度合い。JIS X 8341シリーズとWCAGが達成基準を定めており、公的機関や大企業の調達要件に入るため、社内向けの運用画面や利用者ポータルにも要求が及ぶ。
最終更新：2026-10-06
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情報の伝え方を作り手の都合だけで決めると、色を区別しにくい人、音を聞き取れない人、キーボードしか使えない人が同じ情報にたどり着けなくなる。合理的配慮が民間にも義務づけられ、Webで出す情報は「届く形で出す」ことが前提になった。ネットワーク側の読者にとっては、監視ダッシュボードや回線申請のフォームが自分の設計物として当たる。
具体例
Grafanaで組んだ回線監視のダッシュボードで、状態を緑と赤の点だけで示さず記号とラベルを併記する。夜間当番が色覚特性を持っていても判断がぶれず、マウスが使えない状況でもキーボード操作だけで障害一覧まで到達できる。
試験での引っ掛け
ユーザビリティは特定の利用者が特定の目的をどれだけ効率よく達成できるかを測る指標で、対象を絞る点が違う。アクセシビリティは対象を絞らない。利用者満足度は主観指標なので、アクセスログではなく本人への聴取で測る。
関連用語
出典・参考
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。