教訓とは?きょうくん
教訓とは、プロジェクトの途中で得た知見を、うまくいった点も失敗も含めて記録し、組織の資産として次のプロジェクトに引き継ぐもの。終結時にまとめるだけでなく、フェーズごとに随時集める。試験では「いつ集めるか(終わってからだけではない)」と「個人の反省ではなく組織に蓄積するもの」という点が問われる。
最終更新:2026-10-10
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同じ組織で同じ失敗がくり返されるのは、経験が担当者の頭の中にしか残らないから。記録して次の計画時に参照できる形にすると、見積りやリスクの洗い出しに使える。
具体例
NASA(米国航空宇宙局)は、過去のミッションの教訓を登録・検索できる Lessons Learned Information System を運用している。チャレンジャー号やコロンビア号の事故の教訓も組織として共有され、その後の計画に反映された。
試験での引っ掛け
「プロジェクトが終わってから一度だけまとめる」は誤り。フェーズごと・随時に集める。また、変更要求や是正処置(いま起きている問題を直す行動)と混同しない。教訓は将来のために残す記録。
関連用語
出典・参考
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。