ナレッジマネジメントとは?
ナレッジマネジメントとは、個々の従業員が持つ経験やノウハウ(暗黙知)を、組織全体で共有できる形式知に変換・蓄積し、組織全体の生産性向上に活用する経営手法。
基本情報技術者試験の過去問では1回出題されています。
なれっじまねじめんと
ナレッジマネジメントの意味
個々の従業員が持つ経験やノウハウ(暗黙知)を、組織全体で共有できる形式知に変換・蓄積し、組織全体の生産性向上に活用する経営手法。
ナレッジマネジメントの具体例
ベテラン技術者の勘や経験に頼っていた作業手順をマニュアル化し、社内Wikiやデータベースに蓄積して若手社員でも参照できるようにする。
ナレッジマネジメントは試験でどう引っ掛けられる?
SECIモデルの4つの変換の向きが狙われる。暗黙知どうしの共有が共同化、暗黙知を形式知にするのが表出化、形式知どうしの組合せが連結化、形式知を体得するのが内面化。「文書化=表出化」と押さえると迷わない。
ナレッジマネジメントと関連する用語
ナレッジマネジメントが出た過去問
ナレッジマネジメントを説明したものはどれか。
正解:企業内に散在している知識を共有化し、全体の問題解決力を高める経営を行う。
要点:ナレッジマネジメントは知識を共有し組織の力を高める
ナレッジマネジメントは、個人や部署に埋もれている経験・ノウハウといった知識を組織全体で共有・活用できるようにし、組織としての問題解決力や競争力を高める経営手法である。暗黙知を形式知に変えて共有することが要点となる。
出典:平成30年度 春期 基本情報技術者試験 午前 問70(IPA)
最終更新:2026-08-25/解説は資格暗記が独自に作成しています。 過去問の出典は各問題に記載のとおりです。