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ビジネスモデルキャンバスとは?びじねすもでるきゃんばす

ビジネスモデルキャンバスとは、顧客セグメント・価値提案・チャネル・顧客との関係・収益の流れ・主要リソース・主要活動・主要パートナー・コスト構造の9つの枠に事業の要素を書き込み、ビジネスの仕組み全体を1枚の紙で見渡せるようにしたフレームワーク。スイスの経営学者オスターワルダーが考案した。「誰に・何を・どう届け・どう稼ぐか」を一目で確認できるため、新規事業の企画や既存事業の見直しに使う。

最終更新:2026-10-09

試験情報

基本情報技術者試験の頻出用語/ストラテジ系

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背景

事業計画書は数十ページになりがちで、「顧客は誰か」「どこで稼ぐか」がページをまたいで散らばり、つじつまが合っているかを確かめにくかった。9つの枠を1枚に並べれば、たとえば「収益の流れが顧客セグメントと噛み合っていない」といった矛盾がその場で見える。基本情報では経営戦略の枠で、MVVやKGI・KPIと並ぶ用語として出題される。

具体例

Spotifyを9枠で描くと、顧客セグメントは無料で聴く人と有料会員、価値提案は定額で聴き放題、チャネルはスマホアプリ、収益の流れは月額料金と広告、主要パートナーはレコード会社、コスト構造は楽曲の使用料が中心、と1枚に収まる。学生が起業アイデアを整理する演習でもよく使われる。

試験での引っ掛け

9つの枠に「競合」や「外部環境」は入っていない。競合を見るのは5フォース分析、外部環境を見るのはPEST分析の役目で、キャンバスは自社の事業の組み立て方を描く道具である。また左側の4枠(パートナー・主要活動・主要リソース・コスト構造)が費用側、右側の4枠(顧客セグメント・顧客との関係・チャネル・収益の流れ)が価値と収入の側という配置を問う出題もある。

関連用語

解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。

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試験での特徴
  • 分野:ストラテジ系
  • 9つの枠に「競合」や「外部環境」は入っていない。