STP・4P・4Cとは?えすてぃーぴー・よんぴー・よんしー
STP・4P・4Cとは、STP(Segmentation・Targeting・Positioning)は、市場を細分化し、狙う区分を絞り、競合に対する立ち位置を定めるマーケティングの3段階。4Pは製品・価格・流通・プロモーションという売り手視点、4Cは顧客価値・顧客コスト・利便性・コミュニケーションという買い手視点で施策を整理する枠組み。
最終更新:2026-10-06
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作れば売れる時代が終わると、全員へ同じものを売る前提が崩れた。誰に売るのかを先に決めなければ、製品も価格も決めようがない——だからSTPで対象と立ち位置を定め、そのうえで4Pへ落とす順序になっている。4Cは、売り手の都合で並んだ4Pを買い手の視点へ置き換えたもの。IPAの対象者像は製品戦略の策定まで求めるため、技術者にも問われる。
具体例
産業用センサでは、対象を工場全体ではなく「食品ラインの洗浄環境」へ絞り(S・T)、防水等級と薬品耐性で立ち位置を作る(P)。キーエンスが直販と即納で押さえているのは4Pの流通、技術資料と現地立会いで支えているのはプロモーションにあたる。
試験での引っ掛け
製品は顧客価値、価格は顧客コスト、流通は利便性、プロモーションはコミュニケーション——4Pと4Cの対応が問われる。またSTPは同じ綴りでも、ネットワーク分野ではスパニングツリープロトコル(Spanning Tree Protocol)、配線材ではシールド付きより対線(Shielded Twisted Pair)を指す。設問がどの分野の話かで判別する。
関連用語
出典・参考
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。