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社内の決裁申請手続の迅速化と省力化を狙いとして導入するシステムはどれか。

ITパスポート／2013年度春期問12／システム戦略 / 業務プロセス

選択肢

アMRPシステム
イPOSシステム
ウSFAシステム
エワークフローシステム

正解と解説

正解：エワークフローシステム

ワークフローシステムは、申請・承認といった一連の手続の流れを電子化し、書類を回覧する代わりにシステム上で次の承認者へ自動的に回す仕組みである。紙の移動や押印待ちが不要になるため、決裁のスピードが上がり事務工数も減る。

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選択肢ごとの解説

アMRPは部品や資材の所要量を計算して生産・調達計画を立てる仕組みである。
イPOSは販売時点の情報を収集して売上や在庫の管理に生かす仕組みである。
ウSFAは営業活動の情報を共有し営業を支援する仕組みで、決裁手続の電子化ではない。
エ申請から承認までの流れを電子化して回すもので、決裁の迅速化と省力化に直結する。

出典：平成25年度春期 ITパスポート試験問12（IPA）原本の紙面を見る（IPA 問題冊子より）

この問題に出た用語

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出典・参考

最終更新：2026-10-06／解説・選択肢ごとの解説は資格暗記が独自に作成しています。問題文と選択肢の出典は上記のとおりです。