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情報システムのファシリティマネジメントの対象範囲はどれか。

ITパスポート／2009年度秋期問40／サービスマネジメント / ファシリティ

選択肢

アIT関連設備について、最適な使われ方をしているかを常に監視し改善すること
イ工場の生産ラインの制御にコンピュータやネットワークを利用して、総合的に管理すること
ウ顧客データベースで顧客に関する情報を管理することによって、企業が顧客と長期的な関係を築くこと
エ取引先との受発注、資材の調達から在庫管理、製品の配送などといった事業活動にITを使用して、総合的に管理すること

正解と解説

正解：ア IT関連設備について、最適な使われ方をしているかを常に監視し改善すること

ファシリティマネジメントは、建物や電源、空調、配線といった施設・設備を経営資源としてとらえ、最適な状態で使われているかを継続的に監視し、改善していく活動である。情報システムの分野では、サーバ室の環境整備や電源・耐震対策、入退室の管理などが対象となる。

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選択肢ごとの解説

アIT関連設備の使われ方を監視し改善する活動で、ファシリティマネジメントに合致する。
イ生産設備の統合的な制御であり、CIMなど生産管理の領域。
ウ顧客との関係構築を目的とするCRMの説明。
エ調達から配送までを統合的に管理するSCMの説明。

出典：平成21年度秋期 ITパスポート試験問40（IPA）原本の紙面を見る（IPA 問題冊子より）

この問題に出た用語

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出典・参考

最終更新：2026-10-06／解説・選択肢ごとの解説は資格暗記が独自に作成しています。問題文と選択肢の出典は上記のとおりです。