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ステークホルダ登録簿とは?すてーくほるだとうろくぼ

ステークホルダ登録簿とは、関係者ごとに氏名・所属・役割・連絡先と、プロジェクトへの期待、影響力、関心事、内部/外部や支持/反対の分類を記録した一覧。誰にいつ何を伝え、どう巻き込むかの設計はこの一覧を土台に組み立てる。機微な評価を含むため公開範囲の配慮も論点になる。

最終更新:2026-10-06

試験情報

プロジェクトマネージャ試験の頻出用語/午前II

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背景

関係者を「顧客と自社」の二分でしか捉えていないと、決裁権は持たないが反対はできる相手を見落とし、終盤で承認が止まる。誰が何を気にし、どれだけ影響力を持つかを一枚に書き出して初めて、働きかけを計画として設計できる。論述では、更新を怠って合意形成に失敗した場面が定番の題材になる。

具体例

立ち上げ時に18名を登録し、異動・組織改編・フェーズ移行を更新契機と決めておく。決裁者が交代したとき、更新をきっかけに新任者へ初期説明の場を設けられ、前回は3週間止まった承認が今回は滞らずに通った。

試験での引っ掛け

計画が固まってから作る文書という誤解が多いが、立ち上げ段階で着手し以後継続して更新する。また「反対」といった評価を書く性質上、全体共有の報告資料へそのまま貼ると当人との関係を壊す。閲覧範囲を限定して扱うのが原則になる。

関連用語

解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。

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試験での特徴
  • 分野:午前II
  • 計画が固まってから作る文書という誤解が多いが、立ち上げ段階で着手し以後継続して更新する。