BtoB・BtoC・CtoCとは?びーとぅーびー・びーとぅーしー・しーとぅーしー
BtoB・BtoC・CtoCとは、電子商取引の当事者による分類。BtoBは企業間取引、BtoCは企業と消費者の取引、CtoCは消費者どうしの取引を指す。行政が関わるGtoB・GtoCなどもある。取引形態によって決済方法、必要な信頼確保の仕組み、法規制の適用が変わる。
最終更新:2026-10-07
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部品メーカと組立メーカがEDIで受発注するのがBtoB、通販サイトで個人が買うのがBtoC、フリマアプリで個人どうしが売買するのがCtoC。CtoCでは運営者が代金を一時預かる仕組みで取引の安全を担保する。
試験での引っ掛け
分類の基準は「取引の当事者」であって扱う商品ではない。オークションサイトは運営者がプラットフォームを提供するだけで、売買当事者は個人どうしなのでCtoCに分類される点が狙われる。
関連用語
出典・参考
公式シラバスの8 経営戦略 > 3. e-ビジネス > (1) EC(Electronic Commerce:電子商取引)に掲載されている用語です。
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。