マーケティングリサーチとは?まーけてぃんぐりさーち
マーケティングリサーチとは、商品やサービスの企画・改善のために、市場や消費者に関する情報を体系的に収集・分析する活動のこと。アンケート調査やインタビュー、購買データの分析など様々な手法を用い、顧客のニーズや競合の動向、市場規模といった情報を明らかにする。マーケティング戦略を立てる際の出発点として位置づけられ、勘や経験だけに頼らず、客観的な事実に基づいて商品開発や販売戦略を決定するための土台となる活動である。調査の方式は、アンケートのように数値で集計して割合や傾向をつかむ定量調査と、インタビューや行動観察で理由や本音を言葉のまま探る定性調査に分かれ、定量調査・定性調査は仮説を確かめるか仮説を見つけるかで使い分ける。
最終更新:2026-10-10
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飲料メーカーが新商品を発売する前に、想定顧客層へのアンケート調査や試飲会を実施し、味やパッケージデザインに対する反応を収集して商品仕様に反映させる。
試験での引っ掛け
マーケティングリサーチは戦略立案の前段階で行われる情報収集・分析活動であり、3C分析(顧客・競合・自社の3つの視点で整理する分析)やSWOT分析(強み・弱み・機会・脅威で整理する分析)といった、収集した情報を整理・分析するためのフレームワークそのものとは区別される。
関連用語
出た過去問
出典:平成27年度 春期 ITパスポート試験 問97(IPA)
〔中問D〕モニタ調査の集計に関する次の記述を読んで答えよ。 F社では、新製品を開発するに当たり、100人のモニタを募集して市場調査を行った。モニタには、性能、価…
正解:性能は重視するが、デザインは重視しないモニタの人数
要点:andは両方を同時に満たすレコードだけを数える
この条件は、性能の項目が1(重視する)で、かつデザインの項目が0(重視しない)であるレコードを数えるものである。andで結ばれているので両方を同時に満たす人だけが対象になり、性能を重視しつつデザインは重視しない層の人数を表す。価格の項目は条件に含まれないため、値を問わずすべて数えられる。
出典・参考
公式シラバスの2 経営戦略 > 10. マーケティング > (1) マーケティングの基礎に掲載されている用語です。
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。