特定商取引法とは？
特定商取引法とは、訪問販売、通信販売、電話勧誘販売、連鎖販売取引など、消費者トラブルが生じやすい取引類型を対象に、事業者の氏名・価格・支払時期などの表示義務、誇大広告の禁止、書面交付義務、一定期間内の無条件解除（クーリングオフ）などを定めた法律。ECサイトの表示設計や解約導線に求められる要件も、この法律が根拠になる。
とくていしょうとりひきほう
特定商取引法の意味
訪問販売、通信販売、電話勧誘販売、連鎖販売取引など、消費者トラブルが生じやすい取引類型を対象に、事業者の氏名・価格・支払時期などの表示義務、誇大広告の禁止、書面交付義務、一定期間内の無条件解除（クーリングオフ）などを定めた法律。ECサイトの表示設計や解約導線に求められる要件も、この法律が根拠になる。
特定商取引法の具体例
ECサイトは通信販売にあたるため、事業者名・所在地・連絡先、販売価格と送料、代金の支払時期と引渡時期、返品の可否と条件を表示する必要がある。申込み最終画面で内容と金額を確認できるようにする義務もあり、画面設計に直接影響する。定期購入では初回だけの割引価格を大きく見せる表示が規制され、総額と解約条件まで確認画面に出さなければならない。
特定商取引法は試験でどう引っ掛けられる？
通信販売にはクーリングオフの法定制度がなく、返品の可否は事業者が定めた返品特約による（表示がなければ8日間の返品が可能）。訪問販売や電話勧誘販売との違いを問う設問が定番。事業者間取引は原則として適用対象外である。
特定商取引法と関連する用語
最終更新：2026-08-25／解説は資格暗記が独自に作成しています。 過去問の出典は各問題に記載のとおりです。