既知の誤り（Known Error）とワークアラウンドとは？
既知の誤り（Known Error）とワークアラウンドとは、根本原因が特定され回避策も分かっているが、恒久対策がまだ適用されていない状態が既知の誤り。暫定的にサービスを継続させる手段がワークアラウンド。両者を既知エラーデータベースに登録し、再発時の復旧を速める。
きちのあやまりとわーくあらうんど
既知の誤り（Known Error）とワークアラウンドの意味
根本原因が特定され回避策も分かっているが、恒久対策がまだ適用されていない状態が既知の誤り。暫定的にサービスを継続させる手段がワークアラウンド。両者を既知エラーデータベースに登録し、再発時の復旧を速める。
既知の誤り（Known Error）とワークアラウンドの具体例
特定の帳票印刷でメモリリークが起きプロセスが落ちる原因が判明したが、修正版の提供が3か月先のため「1000件を超える帳票は分割出力する」を回避策として登録し、サービスデスクが一次対応で案内する。
既知の誤り（Known Error）とワークアラウンドは試験でどう引っ掛けられる？
ワークアラウンドで復旧してもインシデントは終了できるが、問題は未解決のままなので問題管理側のレコードは閉じない。この2つのレコードの閉じ方の違いが、運用プロセスの理解を問う定番の論点になる。
既知の誤り（Known Error）とワークアラウンドと関連する用語
最終更新：2026-08-25／解説は資格暗記が独自に作成しています。 過去問の出典は各問題に記載のとおりです。