変更管理（プロジェクト）とは？

変更管理（プロジェクト）の意味

プロジェクトの実行中に生じる、スコープ・スケジュール・コストなどへの変更要求を、無秩序に反映せず、影響分析と承認の手続きを経て統制するマネジメント活動。

変更管理（プロジェクト）の具体例

追加機能の要望が出た際、まず納期・コストへの影響を分析し、関係者の合意を得たうえで正式にスコープへ反映する。

変更管理（プロジェクト）は試験でどう引っ掛けられる？

「変更を認めない・抑え込む」活動ではなく、影響を分析したうえで承認された変更を確実に反映する活動。また承認は変更管理委員会（CCB）やスポンサが行うもので、プロジェクトマネージャーが単独で判断してよいとは限らない。承認前に作業へ着手しないこと、承認後はベースラインを更新することもセットで問われる。

変更管理（プロジェクト）と関連する用語

• スコープコントロール
• コンフィギュレーション・マネジメント（統合変更管理における構成管理）

変更管理（プロジェクト）が出た過去問

• PMBOKの統合変更管理プロセスにおいて、プロジェクトのプロダクト、サービス、所産、構成要素などに対する変更と実施状況を記録・報告したり、要求事項への適合性を検…

  正解：コンフィギュレーション・マネジメント

  要点：構成管理は成果物の変更を記録し適合性検証を支える

  コンフィギュレーション・マネジメント（構成管理）は、成果物やその構成要素の情報を識別・記録し、変更の内容と実施状況を管理して、要求事項に適合しているかを検証する活動を支えます。PMBOKの統合変更管理では、変更要求の審査と併せてこの構成管理が働くことで、何がどのように変わったのかを常に把握できます。進捗と費用を統合的に評価するアーンド・バリュー・マネジメントとは目的が異なります。

  出典：平成28年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問51（IPA）

• あるプロジェクトの作業が図のとおり計画されているとき、最短日数で終了するためには、作業Hはプロジェクトの開始から遅くとも何日後に開始しなければならないか。

  正解：21

  要点：最遅開始は終点から逆算した最遅時刻－所要日数

  最早結合点時刻を求めると、作業Dの経路で結合点4が18日、そこから作業Gに12日かかるため、プロジェクト全体の最短完了は30日です。終点から逆にたどると、作業Iに4日必要なので結合点6の最遅時刻は26日となり、作業Hは5日かかるのでその開始は26−5＝21日後までに始めればよいことになります。作業Hが乗る経路には余裕があるため、最早開始の12日より9日遅らせても全体には影響しません。

  出典：平成28年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問52（IPA）

• 過去のプロジェクトの開発実績から構築した作業配分モデルがある。システム要件定義からシステム内部設計までをモデルどおりに進めて228日で完了し、プログラム開発を開…

  正解：150

  要点：期間比から全体日数を割り出し、残工程の比率を足す

  期間比の合計は1.00で、システム要件定義からシステム内部設計までは0.25+0.21+0.11＝0.57にあたります。これが228日なので全体は228÷0.57＝400日です。プログラム開発は0.11で44日、うち半数のプログラムが完了しているので残りは22日、以降のシステム結合が0.11で44日、システムテストが0.21で84日となります。合計すると22+44+84＝150日です。

  出典：平成28年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問53（IPA）

• システム監査報告書に記載された改善勧告への取組みに対する監査人のフォローアップとして、適切なものはどれか。

  正解：改善勧告に対する被監査部門の改善実施状況を確認する。

  要点：フォローアップは改善状況の確認にとどめ独立性を保つ

  フォローアップは、改善勧告に対して被監査部門がどこまで対応したかを確認し、必要に応じて助言する活動です。改善そのものを実施したり、実施計画を策定したり、プロジェクトを管理したりすると、監査人が自ら手掛けた対象を評価することになり、監査の独立性・客観性が損なわれます。あくまで確認にとどめる点が重要です。

  出典：平成28年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問59（IPA）

• あるプロジェクトのステークホルダとして，プロジェクトスポンサ，プロジェクトマネージャ，プロジェクトマネジメントオフィス及びプロジェクトマネジメントチームが存在す…

  正解：プロジェクトマネジメントオフィス

  要点：PMOは標準化・教育訓練・監視で組織横断的に支援する

  プロジェクトマネジメントオフィス（PMO）は、個々のプロジェクトを直接率いる立場ではない。組織横断的にプロジェクトマネジメントの標準化を進め、教育訓練を行い、各プロジェクトの状況を監視・支援する役割を担う。これにより組織全体のマネジメント水準を底上げする。

  出典：平成28年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問51（IPA）