自社の商品やサービスの情報を主体的に収集する見込み客の獲得を目的に、企業がSNSやブログ、検索エンジンなどを利用して商品やサービスに関連する情報を発信する。このようにして獲得した見込み客を、最終的に顧客に転換させることを目標とするマーケティング手法として、最も適切なものはどれか。
選択肢
- アアウトバウンドマーケティング
- イインバウンドマーケティング
- ウダイレクトマーケティング
- エテレマーケティング
正解と解説
正解：イ インバウンドマーケティング
インバウンドマーケティングは、有用な情報をWebやSNSで発信し、興味を持った見込み客のほうから近づいてきてもらう手法である。企業側から一方的に売り込むのではなく、自ら情報を探す層を引き寄せ、関係を育てて最終的に購入につなげる点が特徴である。
選択肢ごとの解説
- ア企業側から売り込む従来型の手法で、設問の説明とは逆向きである。
- イ顧客と直接やり取りして販売する手法全般を指し、情報発信で引き寄せる点が中心ではない。
- ウ正解。情報発信で見込み客を引き寄せ顧客化する手法である。
- エ電話を用いた営業手法であり、企業からの働きかけが中心となる。
この問題に出た用語
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出典・参考
最終更新：2026-10-06／解説・選択肢ごとの解説は資格暗記が独自に作成しています。問題文と選択肢の出典は上記のとおりです。