ある時間帯でのジョブの処理状況を計測したところ，次のとおりであった。どのような状況になっているか。 〔ジョブの処理状況〕 (1) 多重度3でジョブを実行する。 (2) ジョブは5分間隔で発生し，実行時間は多重度に依存せず20分である。 (3) 各ジョブは実行終了後にスプーリング機能を利用して印刷し，印刷時間は15分である。 (4) プリンタは2台使用する。

選択肢

• ア印刷待ちだけが増加している。
• イ実行待ちだけが増加している。
• ウ実行待ちと印刷待ちが増加している。
• エ実行待ちも印刷待ちも発生していない。

正解と解説

正解：ウ 実行待ちと印刷待ちが増加している。

到着量と処理能力を単位時間当たりで比べる。ジョブは5分に1件＝0.2件/分で到着するのに対し、実行側は多重度3で1件20分なので3÷20＝0.15件/分しか処理できず、実行待ちが増える。印刷側もプリンタ2台で1件15分なので2÷15＝約0.133件/分であり、実行を終えて流れてくる0.15件/分をさばけないため印刷待ちも増える。

選択肢ごとの解説

• ア印刷だけでなく実行側も能力不足なので、実行待ちも増加する。
• イ実行待ちに加えて印刷側も処理能力が不足している。
• ウ実行能力0.15件/分＜到着0.2件/分、印刷能力約0.133件/分＜流入0.15件/分となり、両方が増加する。これが正解。
• エどちらの工程も到着量に追いつかず、待ちは発生する。

この問題に出た用語

• スプーリング
• 多重度

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