ハーシィとブランチャードが提唱したSL理論の説明はどれか。

選択肢

• ア開放の窓、秘密の窓、未知の窓、盲点の窓の四つの窓を用いて、自己理解と対人関係の良否を説明した理論
• イ教示的、説得的、参加的、委任的の四つに、部下の成熟度レベルによって、リーダーシップスタイルを分類した理論
• ウ共同化、表出化、連結化、内面化の四つのプロセスによって、個人と組織に新たな知識が創造されるとした理論
• エ生理的、安全、所属と愛情、承認と自尊、自己実現といった五つの段階で欲求が発達するとされる理論

正解と解説

正解：イ 教示的、説得的、参加的、委任的の四つに、部下の成熟度レベルによって、リーダーシップスタイルを分類した理論

SL理論（Situational Leadership）は、有効なリーダーシップのスタイルは部下の成熟度によって変わるとする考え方です。成熟度が低い段階では具体的に指示する教示的、次に説得的、参加的と移り、成熟度が高くなれば権限を委ねる委任的へと変えていきます。

選択肢ごとの解説

• ア自己と他者の認識のずれを4つの窓で表すジョハリの窓。
• イ正しい。部下の成熟度に応じて4つのスタイルを使い分ける理論。
• ウ知識創造のプロセスを示すSECIモデル。
• エマズローの欲求5段階説。

この問題に出た用語

• ナレッジマネジメント・SECIモデル
• マズローの欲求5段階説・ハーズバーグの動機付け衛生理論
• リーダーシップ理論（PM理論・SL理論）

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