サービスの予算業務及び会計業務とは？さーびすのよさんぎょうむおよびかいけいぎょうむ
サービスの予算業務及び会計業務とは、サービスにいくらかかるかを事前に予算として置き、実績を集めてサービス単位の原価へ割り付け、予算との差を説明できるようにする管理プロセス。JIS Q 20000-1の要求事項の一つで、利用部門にとっては自部門へ配賦された額の妥当性を確かめ、翌期の対策費を根拠つきで要求する土台になる。
最終更新：2026-10-06
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情報システムの費用が情報システム部門に一括で計上されていた時代は、使う側に節度が働かず、増設や機能追加の要求ばかりが積み上がった。費用をサービス単位に割り付けて利用部門に見せると、要求と負担が結びつき、投資の優先順位を数字の上で議論できるようになる。リスク対応策にいくらまでかけるかという判断も、この数字を前提に行われる。
具体例
共用サーバの費用を利用CPU時間の比で各サービスへ割り付け、月次で予算との差を出す。年1回のリスクアセスメントで必要と判断した対策——たとえばログ監視の外部委託を追加する——は、この予算のどこに乗せ、どの期に効果が出るかまで示して初めて決裁に上がる。
試験での引っ掛け
利用者への課金は必須ではない。課金しない組織でも予算業務と会計業務は必要で、この二つを同一視させる選択肢が定番になる。配賦は費用をサービス単位に割り付ける内部の処理、課金は相手に請求する行為で、目的が違う。
関連用語
出典・参考
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。