インタビュー法とは?いんたびゅーほう
インタビュー法とは、被監査部門の担当者や管理者に直接質問し、業務の流れ、統制の運用実態、例外処理の扱いなどを聞き取る技法。文書に表れない運用の実際や、規程と現場の乖離を把握するのに有効。
最終更新:2026-10-06
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「締め処理で数値が合わないときはどうするか」と尋ね、規程にない手作業の修正が常態化していることを把握し、その修正の記録が残っているかを追加で確かめる、といった流れで使う。
試験での引っ掛け
聞き取り結果だけでは証拠力が弱く、記録や実物での裏づけが要る。複数の関係者へ同じ質問をして整合を確かめる、誘導的な聞き方をしないといった配慮も求められる。
関連用語
出典・参考
公式シラバスの6 サービスマネジメント > 1. システム監査 > (5) システム監査の実施(予備調査,本調査,評価,結論)に掲載されている用語です。
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。