プロダクトイノベーションとは？ぷろだくといのべーしょん
プロダクトイノベーションとは、これまでになかった新しい製品やサービスそのものを生み出す革新。対になるのがプロセスイノベーションで、こちらは製品の作り方（製造工程や業務の手順）を新しくして、コストの削減や生産時間の短縮、品質の向上を実現する革新である。「何を作るか」を変えるのがプロダクト、「どう作るか」を変えるのがプロセスと区別する。一般に、新しい産業の初めのうちは製品の革新が競争の中心になり、製品の形が固まってくると、作り方の革新へ競争の中心が移る。
最終更新：2026-10-10
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「イノベーション（革新）」と一言でいっても、新しい製品を出すことと、同じ製品を安く速く作れるようにすることでは、必要な人材も投資の先も違う。どちらに力を入れるかを経営として決めるために、革新を製品と工程の2種類に分けて考えるようになった。
具体例
アップルが2007年に発売したiPhoneは、電話・音楽プレーヤー・インターネット端末を一つにまとめた新しい製品で、プロダクトイノベーションの代表例である。一方、トヨタ自動車が必要なものを必要なときに必要なだけ作る「かんばん方式」で在庫や待ち時間を減らしたのは、作り方を変えたプロセスイノベーションの例である。
試験での引っ掛け
プロダクトとプロセスの入れ替えが定番。「製造工程を改善して生産時間を短くする」「原価を下げる」はプロセスイノベーションの成果で、プロダクトイノベーションではない。プロダクトイノベーションの成果は「新しい機能を持つ製品やサービスが生まれること」である。
関連用語
出た過去問
問題文で直接問われたものと、解説の中で触れられたものが含まれます。
出典：平成27年度 春期 ITパスポート試験 問23（IPA）
出典：平成30年度 秋期 ITパスポート試験 問22（IPA）解説で登場
製品の製造におけるプロセスイノベーションによって、直接的に得られる成果はどれか。
正解：製品の品質が向上する。
要点：プロセスイノベーションは工程改善で品質・効率を高める
イノベーションのうち、製品そのものを新しくするのがプロダクトイノベーション、作り方すなわち製造工程や手法を革新するのがプロセスイノベーションである。工程を改善すれば、生産時間の短縮、不良の減少による歩留りの向上、品質のばらつきの低減といった効果が直接得られる。選択肢のうち、こうした工程改善の直接的な成果に当たるのは品質の向上である。
出典・参考
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。