インバウンドマーケティングとは？いんばうんどまーけてぃんぐ
インバウンドマーケティングとは、広告で一方的に売り込む（アウトバウンド）のではなく、顧客にとって有用な情報を継続的に発信して検索やSNSから見つけてもらい、関係を育てて購買につなげる手法。コンテンツマーケティングやSEO、リードナーチャリングと組み合わせて実践される。
最終更新：2026-10-10
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業務課題の解決手順を解説する記事やホワイトペーパーを公開し、ダウンロードした見込客に段階的な情報提供を行って商談化する。
試験での引っ掛け
アウトバウンド（広告・テレアポなど売り手から押し出す型）と向きが逆で、こちらは見つけてもらって引き寄せる型。訪日外国人需要を指す「インバウンド消費」とは無関係の別語。SEOやコンテンツ制作は手段であって、インバウンドマーケティングそのものではない。
関連用語
出た過去問
出典：令和元年度 秋期 ITパスポート試験 問15（IPA）
自社の商品やサービスの情報を主体的に収集する見込み客の獲得を目的に、企業がSNSやブログ、検索エンジンなどを利用して商品やサービスに関連する情報を発信する。この…
正解：インバウンドマーケティング
要点：インバウンドは情報発信で見込み客を引き寄せる
インバウンドマーケティングは、有用な情報をWebやSNSで発信し、興味を持った見込み客のほうから近づいてきてもらう手法である。企業側から一方的に売り込むのではなく、自ら情報を探す層を引き寄せ、関係を育てて最終的に購入につなげる点が特徴である。
出典・参考
公式シラバスの2 経営戦略 ＞ 10. マーケティング ＞ (2) マーケティング手法に掲載されている用語です。
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。