秘密の質問（本人確認の補助）とは？ひみつのしつもん
秘密の質問（本人確認の補助）とは、「出身小学校の名前は」のような、本人しか知らない想定の質問と答えを事前に登録しておき、パスワード忘れの再設定などで本人確認に使う仕組み。安全性は低く、あくまで補助的な手段にとどまる点が問われる。単独で使わない運用が望ましい。
最終更新：2026-10-09
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社員がパスワードを忘れた際、ヘルプデスクが登録済みの質問と答えで確認してから仮パスワードを発行していた。しかし答えを推測されやすい社員が多かったため、上長の承認と社員証の提示を組み合わせる運用へ改めた。
試験での引っ掛け
答えは本人しか知らないと思われがちだが、SNSの投稿や社内の雑談から容易に推測できる。パスワードと同じ「知識」による認証なので、これを足しても要素は増えず多要素認証にはならない。
関連用語
出典・参考
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。