販売管理システムとは？はんばいかんりしすてむ
販売管理システムとは、見積・受注・出荷・請求・入金という販売業務の流れと、それに伴う売上・売掛金・在庫のデータを一元管理する業務システム。得意先ごとの売上額と入金予定を1つのデータで管理し、会計システムや在庫管理システムとデータを連携する。会計・給与などと並ぶ、業務別ソフトウェアパッケージの代表として出題される。
最終更新：2026-10-10
この語が出る過去問を解く →背景
同じ取引を受注・出荷・請求・入金の工程ごとに別々の記録として持つと、1件の取引が何か所にも重ねて保存される。どこかで数量や金額を直しても他の記録には反映されず、請求漏れや二重請求、在庫数の不整合が生じる。最初に登録した1件の取引データを後の工程が参照して使い回す形にし、二重入力とデータの食い違いをなくすために作られた。
具体例
例えば税抜き単価1,000円の商品を10個受注した1件（仮の数字）を登録すると、出荷指示と納品書が作られ、請求書には消費税10%込みの11,000円が載り、同額が売掛金として立つ。11,000円の入金データを請求データと突き合わせて消し込むと、売掛金の残高は0になる。オービックやピー・シー・エーのパッケージはこの流れを1画面で追え、店頭の売上はPOSから受け取り、全社の会計・人事とはERPでつなぐ構成が一般的。
試験での引っ掛け
POSシステムとの役割の取り違えが出る。POSは販売時点で商品ごとの売上データを集める仕組み、販売管理は受注から入金までの取引全体を管理する仕組みで、扱うデータの範囲が違う。パッケージ導入では業務をパッケージの標準機能に合わせるのが原則で、業務を変えずにカスタマイズを重ねると、費用も、バージョンアップのたびの作り直しの手間も膨らむ。
関連用語
出た過去問
出典：平成30年度 春期 基本情報技術者試験 午前 問79（IPA）
A社は、B社と著作物の権利に関する特段の取決めをせず、A社の要求仕様に基づいて、販売管理システムのプログラム作成をB社に委託した。この場合のプログラム著作権の原…
正解：B社に帰属する。
要点：取決めが無ければプログラム著作権は作成した受託者に帰属
著作権は原則として実際に著作物を創作した者に発生する。プログラムの作成を外部に委託しただけで、権利の帰属について特段の取決めがない場合、著作権は原始的に受託者であるB社に帰属する。委託元へ移すには契約での譲渡の定めが必要である。
出典・参考
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。