販売促進とは？はんばいそくしん
販売促進とは、見込み客に購入のきっかけを与え、短い期間で買う行動へ後押しする施策。クーポン、期間限定の値引き、試供品の配布、ポイント付与、店頭の陳列や実演などが含まれ、広告・広報・人的販売と並ぶプロモーションの四つの手段の一つに位置づけられる。効果が売上として短期間で表れるため、実施の可否を数字で確かめやすい。
最終更新：2026-10-09
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広告は商品を知ってもらうところまでは効くが、知っていても「いま買う理由」がなければ購入は先送りされる。値引きや特典は、その先送りをやめさせる働きをする。一方で常に値引きしていれば元の価格では売れなくなり、利益も削れる。そこで、いつ・誰に・どれだけ仕掛けるかを他の手段と組み合わせて設計する必要がある。
具体例
セブン-イレブンのアプリで配られる割引クーポンや、スーパーの試食、家電量販店のポイント還元がこれにあたる。飲料メーカーが新商品の発売時に駅前で配るサンプリングも、知ってもらう段階から試してもらう段階までの距離を縮めるための販売促進である。
試験での引っ掛け
四つの手段の区別が問われる。有料の媒体で広く伝えるのが広告、報道として取り上げられるよう働きかけるのが広報（PR）、営業担当が直接売るのが人的販売、購入のきっかけを作るのが販売促進である。値引きは需要を前倒しするだけで、総量を増やすとは限らない。
関連用語
出典・参考
公式シラバスの8 経営戦略 ＞ 2. マーケティング ＞ (2) マーケティング戦略に掲載されている用語です。
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。