親和図法とは?しんわずほう
親和図法とは、未整理の言語データ(意見・アイデア)を、内容の似たものどうしでグループ化し、図解して問題の全体像を把握する手法。ブレーンストーミングと組み合わせて使われることが多い。
最終更新:2026-10-09
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顧客アンケートの自由記述コメントを、内容の近いもの同士で付箋にまとめグルーピングして、共通する不満要因を抽出する。
試験での引っ掛け
系統図法と取り違えやすい。親和図法はバラバラの言語データを似たもの同士にまとめて全体像をつかむ(収束)、系統図法は目的を手段へ段階的に分解する(展開)で、向きが逆。数値データを扱うQC七つ道具ではなく、言語データを扱う新QC七つ道具に属する点も問われる。
関連用語
出た過去問
出典:平成29年度 春期 基本情報技術者試験 午前 問76(IPA)
親和図法を説明したものはどれか。
正解:収集した情報を相互の関連によってグループ化し,解決すべき問題点を明確にする方法である。
要点:親和図法は情報を親和性でまとめ問題点を整理する
親和図法は新QC七つ道具の一つで、断片的な情報や意見をカードに書き出し、内容の近いもの同士を寄せ集めてグループを作り、見出しを付けて問題の構造を浮かび上がらせる方法です。言語データが多く論点が漠然としている段階で、解決すべき課題を絞り込むのに向きます。KJ法とほぼ同じ考え方です。
出典・参考
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。