要求分析とは？
要求分析とは、システム開発の最初期に、利用者や関係部門がどのような課題を抱え、新システムに何を求めているのかを聞き取り、整理する活動のこと。ヒアリングやアンケート、現行業務の観察などを通じて要望を集め、要件定義でまとめる「要件」の材料にする。要求は利用者の言葉で表現される曖昧なものが多く、要求分析ではそれを漏れなく引き出し、矛盾や優先順位を整理することが重要になる。ここで見落としがあると、後工程の要件定義や設計に誤りが伝播し、手戻りの原因になるため、上流工程の中でも特に丁寧さが求められる作業である。
ようきゅうぶんせき
要求分析の意味
システム開発の最初期に、利用者や関係部門がどのような課題を抱え、新システムに何を求めているのかを聞き取り、整理する活動のこと。ヒアリングやアンケート、現行業務の観察などを通じて要望を集め、要件定義でまとめる「要件」の材料にする。要求は利用者の言葉で表現される曖昧なものが多く、要求分析ではそれを漏れなく引き出し、矛盾や優先順位を整理することが重要になる。ここで見落としがあると、後工程の要件定義や設計に誤りが伝播し、手戻りの原因になるため、上流工程の中でも特に丁寧さが求められる作業である。
要求分析の具体例
物流会社が新しい配送管理システムを導入する際、現場のドライバーや配車担当者にヒアリングを行い、「荷物の到着予定時刻をリアルタイムで知りたい」といった要望を収集し整理する。
要求分析は試験でどう引っ掛けられる？
要求分析は利用者視点の「要望」を集める活動であり、それを技術的に実現可能な形へ具体化した「要件」をまとめる要件定義とは工程が異なる。
要求分析と関連する用語
最終更新：2026-08-25／解説は資格暗記が独自に作成しています。 過去問の出典は各問題に記載のとおりです。