標準変更とは？ひょうじゅんへんこう
標準変更とは、頻度が高く手順が固まっていて危険度も低いため、あらかじめまとめて承認してある変更の種類。実施のたびに変更諮問委員会（CAB）へかけず、決められた手順のとおりに進めてよい。通常の変更、緊急変更と並ぶ変更のカテゴリーの一つとして出題される。
最終更新：2026-10-09
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すべての変更を一件ずつ審議していると、PCの初期設定のような日常作業まで会議待ちになり、現場は手続きを飛ばすようになる。かといって何でも自由に許せば危険な変更まで通ってしまう。そこで危険度と頻度で種類を分け、低い側は先に一括で承認しておく形が採られた。
具体例
社員へ配る標準構成のノートPCを新入社員のぶんだけ用意する作業や、様式が決まっている利用者アカウントの発行がこれにあたる。申請のたびに会議を開かず、手順書のとおり実施して記録だけを残す。
試験での引っ掛け
承認が要らない変更ではなく、先にまとめて承認済みの変更である点が引っ掛け。実施の記録は通常どおり残す。手順が固まっていない変更や影響範囲の大きい変更をここへ入れるのも誤りで、その場合は通常の変更としてCABの審議にかける。
関連用語
出典・参考
公式シラバスの6 サービスマネジメント ＞ 2. サービスマネジメントシステムの計画及び運用 ＞ (12) 変更管理に掲載されている用語です。
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。