ワークフローシステム・グループウェアとは？わーくふろーしすてむ・ぐるーぷうぇあ
ワークフローシステム・グループウェアとは、申請・承認の経路を電子化して自動で回す仕組みがワークフローシステム、掲示板・スケジュール・文書共有など共同作業の基盤を提供するのがグループウェア。承認の滞留を可視化でき、いつ誰が承認したかの記録が内部統制の証跡にもなる。
最終更新：2026-10-06
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稟議を紙から電子化し、金額に応じて承認者と経路が自動で変わるよう設定する。3日以上滞留した申請は上位者へ自動で通知し、代理承認者を立てる。月次で申請区分ごとの承認リードタイムを集計し、遅い経路を業務改善の対象として洗い出す。
試験での引っ掛け
紙の経路をそのまま電子化しても効果は小さい。承認段階そのものを減らす業務再設計が先で、ツール導入は手段にすぎない。また証跡が残るのは統制上の利点だが、経路の設定ミスは統制の欠陥に直結する。
関連用語
出典・参考
公式シラバスの7 システム戦略 ＞ 2. 業務プロセス ＞ (1) 業務プロセスの改善と問題解決に掲載されている用語です。
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。