ISO 9001(品質マネジメントシステム)とは?
ISO 9001(品質マネジメントシステム)とは、組織が製品・サービスの品質を安定して提供するための仕組み(QMS)に関する国際規格。プロセスアプローチ、PDCAサイクル、リスクに基づく考え方を柱とし、方針・責任・手順・記録・是正処置を体系として求める。第三者認証を取得して取引条件とする場合も多い。
あいえすおーきゅうせんいち
ISO 9001(品質マネジメントシステム)の意味
組織が製品・サービスの品質を安定して提供するための仕組み(QMS)に関する国際規格。プロセスアプローチ、PDCAサイクル、リスクに基づく考え方を柱とし、方針・責任・手順・記録・是正処置を体系として求める。第三者認証を取得して取引条件とする場合も多い。
ISO 9001(品質マネジメントシステム)の具体例
システム開発会社が、要件確認から検収までの手順書と記録様式を整備し、不適合が出たら是正処置報告書を残して有効性を確認する。年1回の内部監査と経営者によるマネジメントレビューで仕組み自体を見直す、という運用を回す。
ISO 9001(品質マネジメントシステム)は試験でどう引っ掛けられる?
製品の品質そのものを保証する規格ではなく、品質を作り込む「仕組み」の規格である点が最大のポイント。認証を持つ企業の製品が高品質だと保証されるわけではない。ISO/IEC 25010は製品の品質特性、ISO/IEC 20000はITサービスの規格で対象が異なる。
ISO 9001(品質マネジメントシステム)と関連する用語
最終更新:2026-08-25/解説は資格暗記が独自に作成しています。 過去問の出典は各問題に記載のとおりです。