情報システムを取得するための提案依頼書(RFP)の作成と提案依頼に当たって、取得者であるユーザ企業側の対応のうち、適切なものはどれか。

選択肢

• アRFP作成の手間を省くために、要求事項の記述は最小限にとどめる。曖昧な点や不完全な点があれば、供給者であるベンダ企業から取得者に都度確認させる。
• イ取得者であるユーザ企業側では、事前に実現性の確認を行わずに、要求事項が実現可能かどうかの調査や検討は供給者であるベンダ企業側に任せる。
• ウ複数の要求事項がある場合、重要な要求とそうでない要求の区別がつくようにRFP作成時点で重要度を設定しておく。
• エ要求事項は機能を記述するのではなく、極力、具体的な製品名や実現手段を細かく指定する。

正解と解説

正解：ウ 複数の要求事項がある場合、重要な要求とそうでない要求の区別がつくようにRFP作成時点で重要度を設定しておく。

RFPでは、要求事項を漏れなく明確に示し、さらに要求ごとの重要度や優先度を示しておくことが重要である。これによりベンダは限られた条件の中で何を優先すべきか判断でき、提案内容を適切に比較評価できる。要求を曖昧にしたり実現手段を細かく指定したりすると、良い提案は得られない。

選択肢ごとの解説

• ア要求を最小限にすると提案の質が下がり、比較評価も困難になる。
• イ実現性の検討を丸投げすると、要求自体が非現実的なまま進む恐れがある。
• ウ正しい。要求に重要度を設定しておくことで提案の優先順位と評価が明確になる。
• エ実現手段を細かく指定するとベンダの工夫の余地を奪い、要求本来の目的から外れる。

この問題に出た用語

• RFI・RFP・RFQ

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