プロジェクトマネジメントの進捗管理や課題管理にだけでなく、サービスマネジメントのインシデント管理やサービス要求管理にも利用できる、次の特徴をもつOSSはどれか。 〔特徴〕 ・実施すべきタスクをチケットとして扱い、起票、調査、解決、クローズなどの状態を用いて、タスクの進捗が管理できる。 ・チケットを利用したワークフローが実現できる。
選択肢
- アJenkins
- イRedmine
- ウSelenium
- エZabbix
正解と解説
正解：イ Redmine
Redmineは、作業をチケットとして起票し、担当や期限、進捗、ステータスの遷移を管理できるオープンソースのプロジェクト管理ツールである。ワークフローやステータスを柔軟に定義できるため、プロジェクトの課題管理だけでなく、インシデント管理やサービス要求管理にも転用できる。
選択肢ごとの解説
- ア継続的インテグレーションのためのビルド自動化ツール。
- イ正しい。チケット方式で作業とワークフローを管理するOSS。
- ウWebアプリケーションのテスト自動化ツール。
- エシステムやネットワークの監視ツール。
この問題に出た用語
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出典・参考
最終更新：2026-10-06／解説・選択肢ごとの解説は資格暗記が独自に作成しています。問題文と選択肢の出典は上記のとおりです。