CIOが果たすべき主要な役割はどれか。

選択肢

• ア情報化戦略を立案するに当たって、経営戦略を支援するために、企業全体の情報資源への投資効果を最適化するプランを策定する。
• イ情報システム開発・運用に関する状況を把握して、全社情報システムが最適に機能するように具体的に改善点を指示する。
• ウ情報システムが企業活動に対して健全に機能しているかどうかを監査することによって、情報システム部門にアドバイスを与える。
• エ全社情報システムの最適な運営が行えるように、情報システムに関する問合せやトラブルに関する報告を受け、担当部門に具体的指示を与える。

正解と解説

正解：ア 情報化戦略を立案するに当たって、経営戦略を支援するために、企業全体の情報資源への投資効果を最適化するプランを策定する。

CIO（最高情報責任者）は経営層の一員として、経営戦略を実現するための情報化戦略を立案する役割を担う。個別システムの改善指示や運用トラブルへの対応といった実務は情報システム部門長の職掌であり、監査は独立した監査人の役割である。全社の情報資源への投資効果を最適化する視点が求められる。

選択肢ごとの解説

• ア正解。経営戦略を支えるべく、全社の情報投資効果を最適化する計画を策定する。
• イ個別システムの改善指示は情報システム部門の管理者の役割である。
• ウ監査は独立した立場のシステム監査人が担う役割である。
• エ問合せやトラブルへの指示は運用管理の実務であり、経営層の役割ではない。

この問題に出た用語

• CIO（最高情報責任者）
• 情報システム部門
• システム監査
• システム監査人

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