会議におけるファシリテータの役割として、適切なものはどれか。

選択肢

• ア技術面や法律面など、自らが専門とする特定の領域の議論に対してだけ、助言を行う。
• イ議長となり、経営層の意向に合致した結論を導き出すように議論をコントロールする。
• ウ中立公平な立場から、会議の参加者に発言を促したり、議論の流れを整理したりする。
• エ日程調整、資料準備、議事録作成など、会議運営の事務的作業に特化した支援を行う。

正解と解説

正解：ウ 中立公平な立場から、会議の参加者に発言を促したり、議論の流れを整理したりする。

ファシリテータは、議論の中身に肩入れせず、進め方を支援する役割である。発言が偏らないよう働きかけ、出た意見を整理して論点を明確にし、参加者自身が合意にたどり着けるよう場を運営する。特定の結論へ誘導したり、事務作業だけを担ったりするのは本来の役割ではない。

選択肢ごとの解説

• ア専門領域についてだけ助言するのは専門家としての関与であり、進行支援ではない。
• イ特定の意向に沿った結論へ誘導するのは中立性を欠き、ファシリテータの姿勢に反する。
• ウ正解。中立の立場で発言を促し、議論の流れを整理するのが役割である。
• エ日程調整や議事録作成は事務局の作業で、議論の進行支援とは別。

この問題に出た用語

• ファシリテーション

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