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ファシリテーションとは?ふぁしりてーしょん

ファシリテーションとは、会議や検討の場で、議論の内容そのものには肩入れせず、進行・整理・合意形成を助ける働きかけ。発言の偏りをならし、決定事項と保留事項を明確にして場を終える。PMが日常的に使う対人スキルとして問われる。

最終更新:2026-10-06

試験情報

応用情報技術者試験の頻出用語/マネジメント系

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具体例

要件の優先順位を決める会議で、まず判断基準(費用対効果と法令対応の要否)を先に合意し、そのうえで各要件を当てはめる。声の大きい部門の主張が通る展開を避け、結論と保留を最後に読み上げて記録に残す。

試験での引っ掛け

ファシリテータは中立の進行役であり、自分の結論へ誘導する役ではない。またPM自身が利害の当事者になる議題では、第三者に進行を任せる判断もある。議事録係と兼ねると進行が止まりやすい。

関連用語

解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。

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試験での特徴
  • 分野:マネジメント系
  • ファシリテータは中立の進行役であり、自分の結論へ誘導する役ではない。