POSシステムとは？

POSシステムとは、販売時点で商品コードを読み取り、単品ごとの売上・在庫・時間帯・客層を記録する仕組み。精算の効率化にとどまらず、単品管理による死に筋排除、発注の自動化、販促効果の検証といった経営判断の基礎データを供給する点が問われる。

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ITサービスマネージャ試験の頻出用語／午前II

POSシステムの意味

販売時点で商品コードを読み取り、単品ごとの売上・在庫・時間帯・客層を記録する仕組み。精算の効率化にとどまらず、単品管理による死に筋排除、発注の自動化、販促効果の検証といった経営判断の基礎データを供給する点が問われる。

コンビニで、天候・気温と時間帯別の販売実績を組み合わせて発注量を推奨し、廃棄ロスと欠品を同時に減らす。会員IDと結びつければ購買履歴に応じてクーポンを出し分けられる。棚割の変更効果もレシート単位の併売分析で検証する。

POSデータは「売れたもの」しか写さず、欠品で買えなかった需要は記録されない。この機会損失の見落としが分析を誤らせる。またレシート単位の分析はバスケット分析、顧客単位の分析はFSPやRFMと、目的で手法が変わる。

最終更新：2026-08-25／解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。