親和図法・連関図法（新QC七つ道具）とは？しんわずほうれんかんずほう
親和図法・連関図法（新QC七つ道具）とは、数値化しにくい言語データを扱う手法群。親和図法は断片的な意見をカードにして似たもの同士でまとめ、問題の構造を浮かび上がらせる。連関図法は原因と結果を矢印で結び、絡み合った要因の中から主要因を絞り込む。
最終更新：2026-10-06
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障害の振り返りで出た30件の意見を親和図でまとめると「引継ぎ」「試験環境」「要員の入替」の3群になり、連関図で結ぶと試験環境の不足が複数の問題の起点だと分かる。以後の対策を環境増設に集中させる根拠になる。
試験での引っ掛け
特性要因図との違いが問われる。特性要因図は一つの結果に対して要因を分類して並べる図で、原因同士の因果を結ばない。因果が相互に絡む場合は連関図が適する。どちらも定量データを必要としない点は共通。
関連用語
出典・参考
公式シラバスの8 企業と法務 ＞ 2 業務分析・データ利活用 ＞ OR・IE（検査手法・品質管理手法，業務分析・業務計画）に掲載されている用語です。
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。