水平展開（横展開）とは？
水平展開（横展開）とは、一か所で見つかった問題への対策を、同じ弱点を持つ他の部署やシステムにも広げること。再発防止策の一部で、同じ原因による事故の繰り返しを防ぐ。是正処置の有効性を確かめる段階で、対象の範囲を絞りすぎていないかが問われる。
すいへいてんかい
水平展開（横展開）の意味
一か所で見つかった問題への対策を、同じ弱点を持つ他の部署やシステムにも広げること。再発防止策の一部で、同じ原因による事故の繰り返しを防ぐ。是正処置の有効性を確かめる段階で、対象の範囲を絞りすぎていないかが問われる。
水平展開（横展開）の具体例
ある支店でメールの誤送信が起きたため、宛先の二重確認を手順に加えた。原因が宛先の自動補完にあったので、同じメール環境を使う全支店にも設定の変更と注意喚起を行い、他部署で同種の誤送信が起きないようにした。
水平展開（横展開）は試験でどう引っ掛けられる？
発生した部署だけを直して終わりにすると、同じ事故が別の場所で起きる。一方で無関係な部署にまで一律の制限をかけると業務が滞る。同じ原因を持つ範囲を見極めてから広げること。
水平展開（横展開）と関連する用語
最終更新：2026-08-25／解説は資格暗記が独自に作成しています。 過去問の出典は各問題に記載のとおりです。