ナレッジマネジメント・SECIモデルとは？なれっじまねじめんと・せきもでる
ナレッジマネジメント・SECIモデルとは、個人の経験やこつ（暗黙知）を、手順書やFAQのように他人が読める形（形式知）へ移して組織の資産に変える経営手法がナレッジマネジメント。SECIモデルはその流れを共同化・表出化・連結化・内面化の4段階で説明し、形式知が各人の実践を通じて再び暗黙知に戻る循環として描く。
最終更新：2026-10-06
情報セキュリティマネジメントを最短で暗記・合格する →背景
手順が担当者の頭の中にあるままだと、その人の異動や退職でやり方ごと失われる。情報セキュリティの現場でも、不審メールの見極めや事故発生時の初動はベテランの勘に寄りがちで、当人が不在の夜間や休日に事故が起きると誰も動けない。属人化した知恵を組織の力に変える道筋を段階で示したのがこのモデルで、規程やFAQを整える取り組みの根拠になる。
具体例
一橋大学の野中郁次郎と竹内弘高が提唱したモデルで、日本企業の製品開発における知識の伝わり方を説明したもの。身近な例では、ヘルプデスクの担当者が先輩の応対に同席して勘をつかみ（共同化）、手順として書き（表出化）、既存のFAQへ整理し（連結化）、次の応対で自然に使えるようになる（内面化）流れが当たる。
試験での引っ掛け
4段階と知識の変換の向きを入れ替えた選択肢が定番。共同化は暗黙知から暗黙知、表出化は暗黙知から形式知、連結化は形式知から形式知、内面化は形式知から暗黙知で、特に表出化と連結化の取り違えが多い。マニュアル化して終わりではなく、内面化を経て一巡する点も問われる。
関連用語
出典・参考
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。