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運用手順書とは?

運用手順書とは、定型作業・障害対応・切替え作業の手順を、誰が実施しても同じ結果になるよう記述した文書。構成品目として版数管理し、変更管理を通じて更新する。

うんようてじゅんしょ

情報処理安全確保支援士試験の頻出用語/午前II/別名:作業手順書


運用手順書の意味

定型作業・障害対応・切替え作業の手順を、誰が実施しても同じ結果になるよう記述した文書。構成品目として版数管理し、変更管理を通じて更新する。

運用手順書の具体例

サーバ再起動の手順に、事前確認、停止順序、確認コマンド、想定外時の連絡先、切戻し手順を明記する。

運用手順書は試験でどう引っ掛けられる?

手順書は構成品目(CI)として管理対象になる。システムの変更に合わせて手順書も更新しないと、実態との乖離が事故を招く。

運用手順書と関連する用語

最終更新:2026-08-25/解説は資格暗記が独自に作成しています。 過去問の出典は各問題に記載のとおりです。