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エラープルーフ化とは?えらーぷるーふか

エラープルーフ化とは、人の注意力に頼らず、作業のやり方そのものを変えてヒューマンエラーを防ぐ考え方。排除・代替化・容易化・異常検出・影響緩和の5原理で整理され、前にあるものほど効果が高い。運用手順やリリース作業の設計へそのまま当てはめて使える。

最終更新:2026-10-06

試験情報

プロジェクトマネージャ試験の頻出用語/午前II

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背景

事故のたびに「注意する」「ダブルチェックする」で締めた対策は、繁忙期と要員の交代でまとめて破れる。人は誤るという前提に立ち、誤りようのない作業へ作り替えるほうが確実だ——この発想の転換から5原理が整理された。対策の強さを比べる物差しとして、運用設計の場面で使われる。

具体例

危険な手作業をなくす(排除)、機械にやらせる(代替化)、道具や表示を分かりやすくする(容易化)、誤りを警告する(異常検出)、誤っても被害を小さくする(影響緩和)。炎上時の再発防止策も、この順に上から当てはめれば「教育します」で終わらない対策が書ける。

試験での引っ掛け

「注意する」「教育する」は5原理に含まれない。人の注意力に頼る対策が最も弱いというのが、この整理の前提だからである。作業自体をなくす排除と、人以外にやらせる代替化の区別も問われる。5つは並列ではなく、前にあるものほど強いという順序を持つ。

関連用語

解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。

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試験での特徴
  • 分野:午前II
  • 「注意する」「教育する」は5原理に含まれない。