成熟度モデルとは?せいじゅくどもでる
成熟度モデルとは、プロセスの管理水準を段階的なレベルで表現し、現状評価と改善目標の設定に用いるモデル。プロセスが場当たり的な段階から、定義され、定量的に管理され、継続的に改善される段階へと進む。
最終更新:2026-10-07
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変更管理プロセスの現状を「定義された」レベルと評価し、次年度に「定量的に管理された」レベルを目指す計画を立てる。
試験での引っ掛け
最高レベルを目指すことが常に正解ではなく、目標水準は事業上の必要性と費用対効果で決める。現状を測る物差しであって、レベルの高低がそのまま監査意見や指摘になるわけではない。
関連用語
出た過去問
出典・参考
公式シラバスの6 サービスマネジメント > 2. 内部統制 > (2) IT ガバナンスに掲載されている用語です。
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。