構成管理とは？こうせいかんり
略語の意味
CM＝Configuration Management
システムを作っている機器・ソフトウェア・設定などが今どうなっているかを記録し、変わったときも記録を正しく保ち続ける管理の活動
- Configuration
- 構成（何がどう組み合わさっているか）
- Management
- 管理
構成管理とは、ソースコードや設計書といった、システムを構成する成果物の一つ一つについて、いま正しいのは何版か、どれとどれを組み合わせたものが一そろいかを台帳で押さえ、全体の整合を保つ活動。変更の履歴もここに記録され、いつ誰が何を変えたかをたどれるようになる。サービスマネジメントでも同じ名前のプロセスが置かれる。
最終更新：2026-10-10
この語が出る過去問を解く →背景
直したのはプログラムだけで設計書は古いまま、という食い違いが積み重なると、後から誰も本当の仕様を言えない状態になる。障害の調査でも、本番で動いているのがどの版かを言えなければ原因にたどり着けない。そこで成果物を管理の対象として登録し、版とその対応関係を記録に残す仕組みが必要になる。管理の単位となる個々の成果物は構成品目と呼ばれる。
具体例
サービス開始版として、ソースコードの第3版・画面設計書の第5版・テスト結果報告書の第2版がひと組であると台帳に記録しておき、次に手を入れるときはそこから何が変わったかを差分の形で示す。障害が出たときも、どの版を調べればよいかが台帳からすぐ分かる。
試験での引っ掛け
バージョン管理と同じものとして出されるが、版を記録する仕組みは構成管理を実現する手段の一つで、両者には上下関係がある。対象をプログラムだけだと思わせる選択肢も定番で、設計書やマニュアルなどの文書も含めた成果物全体が対象になる。
関連用語
出た過去問
問題文で直接問われたものと、解説の中で触れられたものが含まれます。
出典：平成21年度 秋期 ITパスポート試験 問53（IPA）
サービスサポートにおける構成管理の役割はどれか。
正解：あらかじめ定義されたIT資産の情報を管理する。
要点：構成管理はIT資産の構成情報と関係を正確に維持する
構成管理は、ハードウェア、ソフトウェア、文書といったIT資産を構成品目として登録し、その属性や相互の関係、変更の履歴を正確に把握しておく活動である。他のプロセスが判断を下すための土台となる情報を提供する点に役割がある。
出典：平成22年度 春期 ITパスポート試験 問41（IPA）
サービスサポートにおける管理機能のうち、ハードウェア、ソフトウェアといったIT資産を網羅的に洗い出し、IT資産の管理台帳に記録し管理するものはどれか。
正解：構成管理
要点：構成管理はIT資産を洗い出し台帳で維持する
構成管理は、ITサービスを支えるハードウェア、ソフトウェア、文書などを構成品目として洗い出し、その属性や相互関係を構成管理データベースに登録して最新に保つ活動である。何がどこにいくつあるかが正確に分かることで、障害対応や変更作業の影響範囲を判断できる。IT資産の台帳を整備するという記述は、この構成管理にあたる。
出典：平成23年度 秋期 ITパスポート試験 問39（IPA）解説で登場
情報システムの運用における変更管理に関する記述として，適切なものはどれか。
正解：承認された変更を実施するための計画を立て，確実に処理されるようにする。
要点：変更管理は承認された変更を計画的・確実に実施させる
変更管理は、システムやサービスへの変更を記録・評価して承認し、承認された変更が計画に沿って確実に実施されるよう統制するプロセスである。目的は変更に伴う障害の発生を防ぎ、変更内容を管理下に置くことにある。迅速な復旧はインシデント管理、原因究明と再発防止は問題管理、資産の把握は構成管理（IT資産管理）の役割である。
出典：平成24年度 秋期 ITパスポート試験 問36（IPA）解説で登場
ITサービスマネジメントのプロセスにおいて、過去の履歴や構成情報などをデータベース化する目的a〜cのうち、適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a：ITサー…
正解：a, b, c
要点：履歴と構成情報の蓄積は、最新性維持・一次解決率向上・再発防止に効く
構成管理データベースに構成要素の情報を正確に保つことは、変更の影響範囲を把握するために不可欠である。また、過去のインシデント記録を知識として蓄積すればサービスデスクでの一次解決率が上がり、障害の原因と対策を蓄積すれば再発防止に役立つ。したがって挙げられた三つの目的はいずれも妥当である。
出典・参考
公式シラバスの6 サービスマネジメント ＞ 29. サービスマネジメントシステム ＞ (1) サービスマネジメントシステムの概要に掲載されている用語です。
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。