シェアードサービスセンターとは？
シェアードサービスセンターとは、グループ企業内の各部門・各拠点が個別に行っていた経理・人事・総務などの間接業務を、専門の一つの組織（センター）に集約して一括処理する仕組み。業務の標準化・効率化によるコスト削減や品質向上を狙いとし、グループ全体での業務品質の均一化にもつながる。外部委託するアウトソーシングとは異なり、あくまでグループ内部での集約である点が特徴。
しぇあーどさーびすせんたー
シェアードサービスセンターの意味
グループ企業内の各部門・各拠点が個別に行っていた経理・人事・総務などの間接業務を、専門の一つの組織（センター）に集約して一括処理する仕組み。業務の標準化・効率化によるコスト削減や品質向上を狙いとし、グループ全体での業務品質の均一化にもつながる。外部委託するアウトソーシングとは異なり、あくまでグループ内部での集約である点が特徴。
シェアードサービスセンターの具体例
全国に支社を持つ企業グループが、各支社で個別に行っていた経費精算業務を一つの拠点に集約し、業務手順を統一して処理コストを削減した。
シェアードサービスセンターは試験でどう引っ掛けられる？
シェアードサービスセンターは自社グループ内での業務集約であり、外部の専門企業に業務そのものを委託するアウトソーシングとは主体が異なる点が問われやすい。
シェアードサービスセンターと関連する用語
最終更新：2026-08-25／解説は資格暗記が独自に作成しています。 過去問の出典は各問題に記載のとおりです。