サービスレベルの計算（稼働率と停止時間）とは？さーびすれべるのけいさん
サービスレベルの計算（稼働率と停止時間）とは、SLAで定めた稼働率目標をもとに、1か月のサービス提供時間帯のうち許容される最大停止時間を逆算する計算。「サービス提供時間×（1−稼働率）」で求める。
最終更新：2026-10-06
応用情報を最短で暗記・合格する →具体例
1日のサービス提供時間が20時間、稼働日数が30日、目標稼働率が99%のとき、月間許容停止時間は 20時間×30日×(1−0.99)＝6時間 と計算できる。
試験での引っ掛け
サービス提供時間帯（24時間ではなく運用時間のみ）を正しく使わず、1日24時間で計算してしまうミスが多い。
関連用語
出典・参考
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。